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小荷才露尖尖角--绵阳市乡村电商发展现状调查报告
国家统计局四川调查总队 2016年12月02日 来源: 查看原文
为了解绵阳市乡村电商发展状况,绵阳调查队近期在涪城、安州、三台、梓潼、北川五个区县对村社一级电子商务发展现状开展了专题调查。从调查看,绵阳乡村电商处于起步阶段,近八成网店有利润,似小荷才露尖尖角;但经营商品大路货居多、新特商品很少,农副产品竞争力不强。
一、绵阳市乡村电商发展现状  
本次调查共抽选了50个村社电商服务网店、100个农户进行问卷调查,并与有关县市区商务部门进行了座谈。
(一)50个村社电商服务站点现状
1、经营者以年轻人为主,近五成具有大专以上文化程度。网店经营者的年龄在20-29岁之间的最多,占总数的40%30-39岁之间占30%,两者累计占比达到70%。大学本科以上占16%,大专占28%,高中占36%,初中及以下占20%
2、大部分网店在2015年创建。2015年创建的31家,占62%201411家,占22%2013年及以前8家,占16%。近五成网店在创办初期曾得到相关政府部门的扶持。
3、经营商品以食品、服饰为主。经营的商品以食品、服饰、农副产品、文体用品、农资为主。且从本地进货的占70%
4、从业人员较少。82%的网店从业人员在3人以下,4-10人的占10%10人以上的占8%56%的店主为全职,44%的店主为兼职。
58%的网店年销售额过百万。4家网店年销售额超过100万元,占8%,年销售额在10-100万元的占26%,年销售额在1-9万元的占46%,年销售额不足1万元的占20%。多数网店反映,注重产品分类加工、包装和售后服务,会带来回头客,从而增加销售额。
678%的网店能盈利。6%的网店盈利“很好”,28%的网店盈利“较好”,44%的网店盈利“一般”,三项合计占78%22%的网店经营“较差”。
754%的网店通过淘宝(阿里巴巴)平台运营。村社网店运营依托淘宝(阿里巴巴)平台的占54%,微信平台的占18%,邮政的占16%,京东的占8%、哈哈农庄及其他的占4%。营销推广方面利用微信朋友圈、QQ空间的最多,其次是付费推广,如淘宝直通车等。
8、网店业主最希望解决的七大问题。调查显示,54%的业主认为资金紧张,48%的认为经营人才不能满足需要,44%的认为物流配送不到位,36%的认为电商专业知识不足,20%的认为网络服务跟不上,16%的认为产品组合太单一,10%的认为产品质量不过关。。
()100个农户问卷调查情况
180%的村有电商网店,53%的农户认知度较高。53%的农户“比较清楚”农村电商的功能作用,42%的农户“知道一点”,5%的农户表示“不知道”。80%的农户反映所在村社建立了电商服务网店。
257%的农户发生过互联网交易。57%的农户在电商服务站点进行过商品交易。交易种类主要为服饰、食品、电器等日常生活用品,生产资料和文化娱乐用品交易占比也较高。
3、农户最希望电商网店提供的服务。按认同率从高到低依次为:销售农副产品,推广农业新技术,宣传农业政策,提供农产品市场信息,购买生活用品,购买农资产品,了解扶贫等公益活动。
二、目前乡村电商存在的主要问题
(一)起步阶段,缺少技术与管理人才。调查对象中,62%的村社电商网店在2015年创办,很多仅靠一台电脑就开始营运,相当一部分网店在经营上还处于起步阶段,近一成的网店交易量处于“休眠”状态。村社电商网店普遍缺少技术与管理人员,36%的经营者认为电子商务基础知识比较缺乏,48%的经营者认为缺少经营人才。
(二)村社电商网店融资难。目前绵阳市电商网店普遍规模较小、依赖政府扶持、缺少资金。54%的经营者认为周转资金比较紧张,46%的网店需要通过农村信用社等金融机构甚至民间借贷来解决资金困难问题。
(三)盈利能力较弱,农副产品竞争力不强。超过八成的网店主要从厂家直接进货后进行网上销售,经营品类和质量相似度极高,大路货居多,新特商品很少,盈利能力较弱。而本地农副产品由于规模化生产程度较低,品牌效应尚未形成,竞争力不强,上线交易份额较低。
(四)物流配送尚需完善。44%的经营者、53%的农户认为物流配送不到位、不方便。农村物流配送成本相对较高,目前配送终点没有到户,大部分村也没有到达。
三、加快乡村电子商务发展的建议
(一)进一步加强电子商务宣传力度。42%的农户对电商略知一二,5%的农户根本不知道电商是做什么的。随着互联网购物、移动支付等的发展,不仅电商网店需要了解掌握有关新知识、新技能,普通农村居民日常消费也应该了解购物的相关流程和技巧。因此,应加大宣传力度,让农村电商、农户充分认识“互联网”给生产带来的收益、给生活带来的方便。
(二)打造特色产品电商馆。目前绵阳市乡村电商网店在自己经营的品类中,普遍性的尚未脱颖而出,主要是没有自己的特色产品和服务。因此,建议每个县市区重点培育三五个电商企业,以本地特色产业为支撑,与各种经济专合组织联合,将特色产品通过电商向互联网客户推介,打造线上县级特色产品馆。通过“互联网”推动农村经济的发展,从而加快农村传统产品和产业的转型升级。
(三)强化电子商务知识技能培训。建议相关部门聘请专业人员或大学生志愿者,对农村电商划片包干,包教、包会、一对一跟踪服务,开展相关电子商务实战培训,提升经营者的业务技能和管理水平。
(四)规划好农村物流配送体系。建议相关部门切实规划完善县级农村物流配送体系,并与物流快递企业沟通协商,解决物流配送不能到村、不能到户的问题,尽快打通物流配送“最后一公里”的瓶颈。
 
 
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